kb66-এর গোপনীয়তা নীতি ও তথ্য সুরক্ষা

kb66 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে সংগ্রহকৃত তথ্যের ধরনগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন, অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় আপনি সরাসরি নিচের তথ্যগুলো প্রদান করেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — ব্যবহারকারীকে অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট তথ্য (KYC যাচাইকরণের অংশ হিসেবে)
• বাসস্থানের ঠিকানা
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য (লেনদেনের জন্য)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন kb66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের পরিচয়তথ্য (ডিভাইস আইডি, অপারেটিং সিস্টেম)
• ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ
• লগ-ইন সময়, সেশন সময়কাল ও ব্যবহারের ধরন
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
• লেনদেনের ইতিহাস ও গেমপ্লে কার্যক্রমের লগ

২.৩ তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

পরিচয় যাচাইকরণ সেবাদাতা বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে নিরাপত্তার স্বার্থে সীমিত তথ্য প্রাপ্ত হতে পারে। এই তথ্য শুধুমাত্র প্রতারণা প্রতিরোধ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।

kb66 প্ল্যাটফর্মের সুচারু কার্যক্রম নিশ্চিত করতে এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

৪.১ কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া লগ-ইন ও লেনদেন সম্ভব নয়।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে, যেমন ভাষা নির্বাচন।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে সাহায্য করে।
• নিরাপত্তা কুকিজ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সেশন নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।

৪.২ কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের অনেক গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ করবে না।

kb66 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে:

• সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়
• সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণে উচ্চমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি প্রয়োগ করা হয়
• নিরাপত্তা দুর্বলতা শনাক্তে নিয়মিত অডিট ও পরীক্ষা পরিচালিত হয়
• সীমিত কর্মীর মাধ্যমে ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করা হয়
• ব্রুট ফোর্স ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধে বহু-স্তরীয় যাচাইকরণ ব্যবস্থা রয়েছে

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। kb66 যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা নেয়, কিন্তু সকল সম্ভাব্য ঝুঁকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগ-ইন না করা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।

kb66-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিচের অধিকারগুলো ভোগ করেন:

৮.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে kb66-এর কাছে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। এই অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে করা যাবে।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার কোনো তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ হলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। যথাযথ যাচাইয়ের পর সংশোধন করা হবে।

৮.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা জরুরি হতে পারে।

৮.৪ প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

বিপণন যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারেন। আপনার আপত্তি যুক্তিসংগত হলে তা মেনে নেওয়া হবে।

৮.৫ ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোগত ও মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে পেতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন।

kb66 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করতে পারে। পরিষেবার পরিধি পরিবর্তন, নতুন প্রযুক্তি বা আইনি বাধ্যবাধকতার পরিপ্রেক্ষিতে নীতিতে পরিবর্তন আনা হতে পারে।

যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন নীতি গ্রহণের প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

আমরা সুপারিশ করছি, আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন যাতে সর্বশেষ হালনাগাদ সম্পর্কে অবহিত থাকেন।